Politiques de livraison

1. Traitement des Commandes

1.1. Les commandes passées sur brumeuniverse.com seront traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

2. Modes d’Expédition

2.1. Brume Island propose des options d’expédition standard avec des délais de livraison de 3 à 7 jours ouvrables.

2.2. Les clients peuvent sélectionner des options d’expédition express moyennant des frais supplémentaires.

3. Zones de Livraison

3.1. Brume Island livre dans les zones spécifiées lors du processus de commande. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région.

4. Suivi des Commandes

4.1. Les clients recevront des informations de suivi une fois que leur commande aura été expédiée. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel.

5. Retards de Livraison

5.1. Brume Island s’efforce de respecter les délais de livraison annoncés, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

6. Frais d’Expédition

6.1. Les frais d’expédition sont calculés lors du processus de commande en fonction du lieu de livraison et du mode d’expédition sélectionné.

7. Adresse de Livraison

7.1. Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison correcte. Brume Island ne peut être tenu responsable des erreurs d’adresse fournies par les clients.